חשוב לשאול את השאלות הנכונות כאשר אתם מעסיקים בעל מקצוע שיעזור לכם עם פרויקט. הנה מספר טיפים שיעזרו לכם לעשות את הבחירה הנכונה:
בצעו מחקר.
- תכננו. חישבו על העיצוב והחומרים שאתם רוצים. ככל שתספקו לבעלי המקצוע יותר פרטים על הפרויקט, כך יהיו הצעות המחיר והמוצר הסופי שלכם טובים יותר.
- בחנו את הצעת המחיר והפרופיל של בעל המקצוע ב-StarOfService. השוו מחירים, ניסיון ועבודות קודמות על מנת לקבל מושג לגבי מה יעבוד בשבילכם באופן הטוב ביותר. אל תשכחו לבקר בפרופילים של בעלי המקצוע ב-StarOfService על מנת לראות תמונות של עבודות קודמות, חוות דעת, ומידע על רישוי שיעזרו לכם להגיע להחלטה הנכונה.
- שאל/י שאלות. StarOfService הופך את התקשורת עם בעלי המקצוע לפשוטה באמצעות שימוש בטפסי בקשות ופלטפורמת הודעות מאובטחת. תרגישו חופשי לשאול את בעלי המקצוע כמה שאלות שתצטרכו. צעד חכם יהיה לברר בנוגע לפרויקטים דומים שבעל המקצוע ביצע בעבר, המלצות מלקוחות קודמים, אם הפרויקט דורש אישור, ואם בעל המקצוע מתכוון להעסיק קבלן משנה לחלק כלשהו מהעבודה.
- בידקו את הרישוי והביטוח של בעל המקצוע. פרויקטים מסוימים אולי יצריכו רישוי וביטוח נוספים; בדקו את המאמרים אודות איך לאמת רישוי של בעל מקצוע ואיך לקבוע איזה ביטוח יהיה המתאים ביותר לפרויקט שלך.
בידקו את הפרופיל של בעל המקצוע ב-StarOfService.
- קבלו סקירה כללית. בפרופיל של בעל המקצוע תוכלו לקבל פרטים נוספים שאולי לא יהיו כתובים בהצעת המחיר; למשל, שנות ניסיון, מספר עבודות שבוצעו ב-StarOfService, ומספר העובדים בעסק של בעל המקצוע.
- חוות דעת הן חשובות. חוות דעת מציעות מידע בעל ערך על התזמון, המיומנויות הטכניות, ההכשרות ואיכות העבודה של בעל המקצוע. חוות דעת מאומתות הן אלו של לקוחות שהעסיקו את בעל המקצוע דרך StarOfService, בעוד שחוות דעת לא מאומתות הן של לקוחות שמצאו את בעל המקצוע במקום אחר. תוכלו לראות גם כיצד הגיבו בעלי המקצוע לחוות הדעת על מנת להעריך כיצד הם מתייחסים ללקוחות שלהם.
- תמונות שוות אלף מילים. זו קלישאה, אך זו האמת. בעלי מקצוע יכולים לפרסם תמונות או סרטונים של העבודה שלהם על מנת להציג פרויקטים קודמים. חפשו אחר דוגמאות לפרויקטים דומים שבעל המקצוע ביצע. אם אינכם רואים תמונות, תרגישו חופשי לבקש מבעל המקצוע.
- אשרו את התעודות. בסעיף התעודות, תוכלו לראות מספר אינדיקטורים לניסיון של בעל המקצוע ב-StarOfService. תגי פרופיל (ברונזה, כסף או זהב) מצביעים על איכות הפרופיל של בעל המקצוע, ותג מקצוען מוביל מצביע על כך שבעל המקצוע קיבל הכרה שמבוססת על חוות דעת של לקוחות במהלך השנה האחרונה. אולי תוכלו גם לראות תג בדיקת רקע (מה שאומר שבעל המקצוע עבר בדיקת רקע לאומית) או תג רישיון (שמסמל שיכולנו לאמת את הרישיון של של בעל המקצוע דרך מאגר נתונים ציבורי).
רשמו את הפרטים (ושמרו עותק).
- ספקו מידע רב. וודאו שאתם כוללים פרטי פרויקט ספציפיים על מנת שתוכלו לקבל הצעות מחיר מבעלי מקצוע שמוכנים ויכולים לענות לצרכים שלכם.
- תהיו ברורים בנוגע לציפיות שלכם. אם אתם מחפשים טכניקה, סגנון או עיצוב מסוים, שלחו תמונות או הוסיפו אותן לפרטי הפרויקט שלכם. יתר על כן, תמיד תוכלו ליצור קשר עם בעלי מקצוע אם תרצו לדון בפרטים באופן טלפוני. ברגע ששכרתם מקצוען, זה גם חשוב לדון בשיטות התשלום ובתנאים מוקדמים ספציפיים לפרויקט שלכם.
- חיתמו על חוזה. כשאתם מוכנים לשכור בעל מקצוע, חוזה כתוב יהיה הדרך הטובה ביותר להבטיח שאתם ובעל המקצוע נמצאים בהסכם, במיוחד במקרה של פרויקטים טכניים מאוד או פרויקטים בעלי ערך גבוה. לפרויקטים גדולים יותר של שיפוצי בית, רבים מסכמים את הפרויקט ואת פרטי התשלום בחוזה. בפרויקטים קטנים יותר, כמו מסאז' או ניקיון בית חד פעמי, אולי יהיה צורך בסידור שונה. החוזה יכול לכלול את המה, איפה, מתי ועלות הפרויקט. לפרויקטים ארוכים, אולי תרצו לפרט לגבי אופן התשלומים בחוזה.
- שמרו עותקים של הרישומים והתשלומים שלכם. צרו רישום של כל תקשורת, קבלות, הוכחות תשלום, ביטוח והוכחות רישוי. לפרויקטים שקשורים לבנייה, אולי תרצו לצלם תמונות תוך כדי העבודה. תמונות ומסמכים עוזרים לכם להיות מוכנים לכל סוגיה בלתי צפויה. בכל סוג של פרויקט, תמיד תשאלו בנוגע לעמלות נסתרות מראש, וזכרו לוודא שאתם מקבלים קבלות מבעל המקצוע.
השתמשו בשיקול דעת.
- אל תבחרו אוטומטית את בעלי המקצוע שמציעים את המחיר הנמוך ביותר. כולנו אוהבים עסקאות טובות, והצעות מחיר רבות יציעו לכם עסקאות שכאלו. עם זאת, אולי תרצו לבקש הסבר על מנת להבין את הסיבה לכל מחיר נמוך באופן בלתי רגיל.
- קח/י את הזמן. תרגישו חופשי לשאול שאלות רבות ולקבל את כל המידע שאתם צריכים לפני שאתם מחליטים באיזה בעל מקצוע לבחור.
- קבלו עזרה אם תתקלו בבעיה. במקרה שמתעוררת בעיה בעוד הפרויקט מתבצע, תחילה נסו לפתור אותה עם בעל המקצוע, דבר אשר יכול להיות מוצלח. אם אינכם מצליחים להגיע להסכמה, אנא ספרו לנו. אנו כאן כדי לעזור.
- לכו עם האינסטינקטים שלכם. אם משהו לא מרגיש נכון, בטחו בעצמכם. הדבר החשוב ביותר הוא שתשקיעו זמן ומאמץ בבחירת בעל המקצוע על מנת שתוכלו ליהנות מפרויקט גמור מרהיב.